Приступим к составлению претензии:
Скриншот юзернейма контакта, к которому вы обращались. (Убедитесь что это не фейк)
Фото места выданное продавцом. (С заранее замазанным адресом/координатами)
Фото сделанное вами с места поисков.
Ключевые моменты вашей переписки с продавцом.
Предыстория, доводы...