НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГ.
miami-кот.
Мне кажется сервис в целом, а возможно в лице оператора, выбрал как по мне не лучший вариант сотрудничества а именно наебать заказчика. Поясню...
Всем привет!
Итак сегодня расскажу о дешёвом во многих смыслах маг. miami-кот.
На мой взгляд, магазин совершенно случайно находится в топе, это чистый середнячок, а с такой некачественной работой, и отношением к заказчику, я бы даже сказал не тигр а так, miami кот.
В общем, обратился к оператору с проблемой ненахода. Он не только не решил мой вопрос, он сразу постарался меня отшить, а потом просто заблокировал!
Мало того что дебил курьер сделал клад прям на центральной набережной под тротуар. плиткой где ходят тысячи людей, а бесполезный оператор 5 раз отправлял меня на место, и я со всех раз предоставил ему видео, фото, и всю нужную инфу, и попросил дать мне лишь то, за что я честно заплатил, и попросил по возможности не затягивать, так как это был воскресный вечер на который у меня были планы.
Он сказал что бы я не выдумывал все там есть. Я попросил посмотреть видео подхода к месту на котором видно что предметы и плитка расположены не так как на фото заказа ☝️
На что он сказал что никакие видео ему нафиг не нужны 🤷🏻♂️
Дальше пол дня проморозился, а потом сказал что я врун и уже давно всё забрал. На мой вопрос почему он так решил, если сам лично свечку не держал, он просто меня заблочил(
"Вот это уровень, вот это сервис"🦾
Так держать господа, и думаю скоро магазину будет капец 😉
Вопрос к собственнику магазина:
Для чего вам сотрудники которые не развивают, а совершенно не понимая что такое репутация, и как это работает, пытаются похерить ваше дело?
Зачем таких держать, плюс думаю вы им еще и немало платите.
Итоги:
Ассортимент:
неплохой, довольно широкий.
Качество обслуживания и отношение к заказчику:
На мой взгляд, оператору и тем более курьеру вообще плевать на репутацию и развитие магазина, оператор как мне кажется не желает действительно разобраться и помочь заказчику, скорее просто ждёт пока закончится его рабочий день. Если вы не дорожите самым ценным что у нас есть временем, а также своими эмоциями, нервами, и бензином, сделайте заказ в miami кот, они помогут и лишат вас всего этого.
Цена:
маг. Дешевый, как по цене, так и по обслуживанию и качеству работы на мой взгляд.
Качество товара:
из того что пробовал, всё обычное среднего качества, как уже говорил середнячок, не приметный, ничем особо не выделяется, и уж точно без вау эффекта.
Моя оценка сервису: 3/10
за ассортимент.
Не рекомендую miami кот, потому как показывает история взаимоотношений, ребята не особо пытаются улучшить работу сервиса, проблемные вопросы они не решают а просто морозятся, чем вызывают негатив в адрес сервиса, ещё и могут оскорбить назвав вруном(
А так же хочу вам напомнить, что лучший клад это тот, который есть!
Жду обратную связь как можно скорее!
По запросу, предоставлю все необходимые скрины, фото, видео.
